らっポ購入時の不具合についてのおしらせ【復旧済み】

2023-09-29 / 23:48

　
【追記】10月1日
下記のように不具合がありましたが、現在は復旧しております。通常通りご利用くださいませ。
この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。

◇　　　　　　　　◇　　　　　　　　◇

現在、購入したらっポがらっポ履歴などに反映されない不具合が起こることがあります。
その場合、らっポ購入のメールも届かなくなっております。

もし購入しても反映されないようなことがありましたら、
大変お手数ですが、購入番号（または金額と日時）を「問い合わせ・申請フォーム」よりお知らせください。
すみやかに（遅くとも半日か１日程度で）反映され、利用できるようになりますので、ご安心くださいませ。

なお、現在は担当者が不在のため問題の調査や修正にお時間をいただいてしまう可能性がございます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、ご理解いただければ幸いです。